Méthode

Répondre ne suffit pas. Il faut prouver.

Prova transforme une réponse fournisseur vague en réponse exploitable : preuve retrouvée, manque visible, validation préparée.

Avant

« Oui, nous avons le document. »

Après

Réponse utilisable.

  • preuve retrouvée
  • manque visible
  • validation préparée

01 · Le déclic

Le buyer ne lit pas seulement la réponse.
Il vérifie ce qu’il y a derrière.

Trois questions silencieuses suivent chaque réponse. Une bonne réponse y répond avant même qu’elles soient posées.

01

« Où est la preuve ? »

à vérifier
02

« Est-ce à jour ? »

à vérifier
03

« Qui valide ? »

à vérifier

Prova prépare ces réponses avant l’envoi.

02 · La méthode

Quatre gestes. Une réponse qui se construit.

Étape par étape, une réponse vague devient une réponse prête à relire.

Question reçue

« Avez-vous un plan de continuité ? »

« Oui, nous avons le document. »

IdentifierSujet : continuité
RetrouverDocument retrouvé · version à jour
ProuverPreuve attachée
ValiderÀ relire par votre équipe

Réponse prête à relire

03 · Le livrable

Vous récupérez une réponse prête à relire.

Chaque question revient avec les éléments utiles pour décider avant l’envoi.

Question

« Avez-vous un plan de continuité ? »

Réponse préparéeOui — document retrouvé, version à jour, preuve attachée.
À vérifierValidation sécurité avant envoi.
Manque éventuelTest de continuité à renouveler.

04 · Avant l’envoi

Ce que Prova clarifie avant que vous envoyiez.

Quatre choses claires avant que le buyer reçoive quoi que ce soit.

01Ce que vous pouvez répondre.
02Ce qui prouve la réponse.
03Ce qui manque encore.
04Qui doit valider.

Tester la méthode

Envoyez 5 à 10 questions. Voyez ce qui peut déjà être prouvé.

À partir de quelques questions représentatives, Prova prépare les éléments utiles pour décider avant envoi.

Vous envoyezUn extrait.
Provalit
Vous recevezLecture exploitable sous 48h.